Termeni și Condiții
1. Informații generale
Platforma avemauto.ro este operată de FIBER IT SRL, persoană juridică română, cu sediul social în str. Observatorului nr. 11, Cluj-Napoca, județul Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/178/2013, având codul fiscal RO31124491 (denumită în continuare „Operatorul", „noi" sau „avemauto.ro").
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea platformei avemauto.ro, precum și prin crearea unui cont sau publicarea unui anunț, utilizatorul acceptă în mod expres și neechivoc prevederile prezentelor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi platforma.
2. Definiții
Platformă – site-ul web avemauto.ro și aplicațiile mobile asociate, dacă există.
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează platforma.
Utilizator înregistrat – utilizatorul care a creat un cont pe platformă.
Anunțător – utilizatorul înregistrat care publică unul sau mai multe anunțuri.
Dealer – persoana juridică sau PFA care desfășoară activitate comercială de vânzare de autovehicule și care utilizează un abonament de tip dealer.
Credite – moneda internă a platformei avemauto.ro, utilizată pentru publicarea și promovarea anunțurilor.
Servicii – toate funcționalitățile oferite de platformă, inclusiv publicarea de anunțuri, achiziționarea de credite, pachete de promovare și abonamente dealer.
Conținut – orice text, imagine, videoclip, date sau informații publicate de utilizatori pe platformă.
3. Înregistrarea contului
3.1. Pentru a publica anunțuri, utilizatorul trebuie să creeze un cont gratuit pe avemauto.ro, furnizând informații reale, complete și actualizate.
3.2. Fiecare persoană fizică poate deține un singur cont personal. Crearea de conturi multiple în scopul obținerii de avantaje suplimentare (anunțuri gratuite, credite etc.) este strict interzisă și poate duce la suspendarea sau ștergerea tuturor conturilor implicate.
3.3. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare (email și parolă). Orice activitate desfășurată prin contul tău este considerată a fi efectuată de tine.
3.4. Operatorul își rezervă dreptul de a refuza sau de a anula înregistrarea oricărui cont, fără obligația de a motiva această decizie.
4. Publicarea anunțurilor
4.1. Anunț gratuit pentru utilizatori noi
Fiecare utilizator nou beneficiază de un anunț gratuit, valabil 30 de zile de la data publicării. Nu este necesară nicio formă de plată sau card pentru utilizarea acestui beneficiu.
4.2. Anunțuri cu credite
Începând cu al doilea anunț, publicarea fiecărui anunț necesită 5 credite. Creditele se achiziționează în pachete, conform tarifelor afișate pe platformă.
4.3. Conținut permis
Anunțurile publicate pe avemauto.ro trebuie să respecte următoarele condiții:
să se refere exclusiv la autovehicule, piese auto sau servicii conexe;
să conțină informații reale, corecte și complete;
să nu fie duplicate sau să repete conținut existent pe platformă;
să nu conțină informații înșelătoare, false sau frauduloase;
să nu promoveze activități ilegale.
4.4. Conținut interzis
Este strict interzisă publicarea de anunțuri care:
oferă spre vânzare vehicule furate, înregistrate cu acte false sau cu istoricul modificat;
conțin linkuri externe către alte platforme concurente;
conțin date de contact în câmpurile de descriere, cu excepția celor permise de platformă;
vizează înșelăciunea cumpărătorilor sau colectarea de date personale.
4.5. Operatorul nu este parte în nicio tranzacție între vânzător și cumpărător și nu garantează exactitatea informațiilor din anunțuri. Orice tranzacție se realizează exclusiv pe riscul și răspunderea utilizatorilor implicați.
5. Credite și plăți
5.1. Creditele sunt moneda internă a platformei avemauto.ro. Ele pot fi utilizate pentru publicarea de anunțuri și pentru achiziționarea de pachete de promovare.
5.2. Creditele nu expiră și rămân în contul utilizatorului până la utilizarea lor sau la ștergerea contului.
5.3. Pachetele de credite sunt afișate în secțiunea dedicată din platformă. Prețurile includ TVA conform legislației în vigoare.
5.4. Plățile se procesează prin intermediul furnizorilor de plăți agreați de Operator. Prin efectuarea plății, utilizatorul confirmă că a luat la cunoștință și acceptă condițiile prezentului document.
5.5. Creditele nu sunt rambursabile, cu excepția situațiilor prevăzute de lege (ex: retragere în termen de 14 zile calendaristice de la achiziție, dacă serviciul nu a fost utilizat). Cererea de rambursare se poate trimite la [email protected] .
5.6. Operatorul emite factură pentru fiecare achiziție, în conformitate cu legislația fiscală din România.
6. Abonamente Dealer
6.1. Dealerii auto pot achiziționa abonamente lunare sau anuale care includ: anunțuri incluse, promovări gratuite, acces la statistici (analytics), badge de verificare și suport prioritar, în funcție de planul ales.
6.2. Abonamentele dealer se facturează anticipat, pe perioadele selectate.
6.3. Dealerul poate anula abonamentul oricând. La anulare, abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, fără rambursarea sumelor achitate.
6.4. Operatorul își rezervă dreptul de a modifica tarifele abonamentelor, cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile.
7. Drepturi de proprietate intelectuală
7.1. Toate elementele platformei avemauto.ro — inclusiv marcă, logo, design, cod sursă, structură, texte și grafice — sunt proprietatea exclusivă a FIBER IT SRL și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și mărcile comerciale.
7.2. Prin publicarea unui anunț, utilizatorul acordă Operatorului o licență neexclusivă, gratuită, pe durata publicării anunțului, de a utiliza conținutul (inclusiv fotografii) în scopul afișării pe platformă și al promovării acesteia.
7.3. Utilizatorul declară că deține drepturile asupra conținutului publicat și că acesta nu încalcă drepturile terților.
8. Limitarea răspunderii
8.1. Avemauto.ro este o platformă de intermediere. Operatorul nu verifică exhaustiv corectitudinea anunțurilor și nu este responsabil pentru prejudiciile cauzate de informații inexacte, frauduloase sau incomplete furnizate de utilizatori.
8.2. Operatorul nu garantează disponibilitatea neîntreruptă a platformei și nu răspunde pentru pierderile cauzate de întreruperi tehnice, atacuri informatice sau evenimente de forță majoră.
8.3. Răspunderea totală a Operatorului față de un utilizator nu poate depăși suma plătită de acesta în ultimele 12 luni pentru serviciile platformei.
9. Modificarea și suspendarea serviciilor
9.1. Operatorul poate modifica, suspenda sau întrerupe orice serviciu al platformei, cu sau fără notificare prealabilă, fără a fi responsabil față de utilizatori pentru astfel de modificări.
9.2. Anunțurile care încalcă prezentele condiții pot fi eliminate fără notificare prealabilă. Conturile utilizatorilor care înregistrează încălcări repetate pot fi suspendate sau șterse definitiv.
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești competente din Cluj-Napoca, România.
11. Contact
FIBER IT SRL
Str. Observatorului nr. 11, Cluj-Napoca, Cluj
Email: [email protected]
Telefon: 0771 611 557
